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ウイルス駆除・迷惑ソフト削除
ウイルスや迷惑ソフトに感染したパソコンのウイルス・迷惑ソフトを駆除します

- こんな症状がありましたらお問い合わせ下さい
-
- パソコン起動後(使用中)に「マイクロソフトサポートに電話してください」と表示される(サポート詐欺)
- 身に覚えのないソフトや広告などが勝手に起動する
- 偽セキュリティソフトが起動してソフトなどが起動出来ない
- Windowsやソフトの起動・終了時間が通常よりもかなり遅い
- インターネットの通信速度が非常に遅い(なかなかページが開かない・通信が切れる)
- インターネットブラウザを起動すると勝手に外国のページが表示されたりする
- インターネットは使えても「Youtubeなどの動画だけが再生出来ない」
などの症状がある場合はウイルスや迷惑ソフトに感染している恐れがあります。
そのまま放置したり誤った操作をしてしまうと
パソコン内の個人情報など大切なデータが外部に流失したり、不正請求の被害にあってしまいます。症例・作業実績などパソコンサポートなか サポートブログをご覧下さい。 - 当店の作業は、大切なデータを消さずに作業を行いますので安心です
-
当店では可能な限り再セットアップ無しで、原因を特定してウイルスの駆除を行います。
致命的な場合は、大切なデータをバックアップしてからウイルス駆除作業、または再セットアップ(リカバリ)を行います。 ウイルス駆除後にウイルス感染予防対策を行います。
※2025年04月04日現在、再セットアップを要したウイルス駆除・迷惑ソフト削除作業はありません。リカバリすれば元通り?
ウイルスに感染すると安易にリカバリをすすめる販売店などがございます。
パソコンをリカバリすれば購入時の状態に戻りますので確かにウイルスはなくなるとは思われますが、
今まで作成した大切なデータも一緒に消えてしまいます。
ソフトの入れ直しや設定で膨大な時間を要します。
データのバックアップを行わずに安易にリカバリしてしまうと気づいたときには後の祭りです。
また、ごく希にハードディスクのリカバリ領域にウイルスが感染している場合があります。
その場合、何回リカバリしてもウイルスが復活してしまいます。
作業時間の目安
出張作業の場合は、ウイルス駆除と防止対策で通常1~2時間程度が目安になります。
※感染しているソフトの数、パソコンの状況により時間は異なります。
ウイルスの感染状況により、検査・修復に時間を要する場合は、お預かり作業になる場合がございます。
お預かりの場合は、最短で当日~2日程度になります。
※作業内容により納期は異なります。
■2025年04月04日現在、当店で駆除・削除した主なソフト
24x7 Helper / Advanced System Protector / Antivirus Security Pro / App Graffiti / Ask Toolbar /Babylon / Baidu / Driver Scanner / Driver Updater / File Opener / Hao123 / Iac / Inbox Toolber / Internet Security / MyPC Buckup / One Safe Pc Cleaner / Online Vault / Open Candy / Optimizer Pro / PC Power Speed / Performersoft / Rebate Informer / RegClean Pro / Site Ranker / Smart PC Care / SpeedUp MyComputer / SpeedUp My Pc / System Care Antivirus / Uniblue / VideoDownload Converter Service / Yontoo
アダルトサイトの不正請求ポップアップなど / マイクロソフトサポート詐欺など
※System Care Antivirus(システムケア アンチウイルス) → 出張でウイルス駆除可能です。
※Antivirus Security Pro(アンチウイルス セキュリティプロ) → 出張でウイルス駆除可能です。
地域別 料金の目安
※地域を選ぶと地域別の1時間あたり作業料金が表示されます。
※那珂市からの距離または所要時間で出張料金を設定しております。
※出張料金は、燃料価格情勢または消費税率により変更になる場合がございます。
①平日(月~金)
・訪問(作業開始)時間が10:30~11:00の場合は、出張料金が+1,000円になります。
・訪問(作業開始)時間が16:00~19:00の場合は、訪問時間により出張料金が+1,000円~になります。
②日曜日/祝祭日/定休日
・出張料金が+2,000円になります。
※当店の日程的な都合により上記時間帯になる場合は通常の出張料金になります。
ひたちおおたし 常陸太田市 |
あかつちちょう 赤土町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
あしまちょう 芦間町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
あらじちょう 新地町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
あらじゅくちょう 新宿町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
あわばらちょう 粟原町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
いそべちょう 磯部町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
いなぎちょう 稲木町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
いわてちょう 岩手町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
うちだちょう 内田町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
うちぼりちょう 内堀町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおかたちょう 大方町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおさとちょう 大里町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおすげちょう 大菅町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおたいらちょう 大平町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおなかちょう 大中町 |
8,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おおもりちょう 大森町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おかだちょう 岡田町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おざわちょう 小沢町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おじまちょう 小島町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おちあいちょう 落合町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おめちょう 小目町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
おりはしちょう 折橋町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かきわちょう 堅磐町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かないちょう 金井町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみおおかどちょう 上大門町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみかわいちょう 上河合町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみたかくらちょう 上高倉町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみとしかずちょう 上利員町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみどぎうちちょう 上土木内町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみふかおぎちょう 上深荻町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かみみやかわうちちょう 上宮河内町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かめざくちょう 亀作町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
かわにしちょう 河内西町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
きざきいちちょう 木崎一町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
きざきにちょう 木崎二町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
くすりやちょう 薬谷町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
くにやすちょう 国安町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
くめちょう 久米町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
けがのちょう 天下野町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
こすげちょう 小菅町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
こづまちょう 小妻町 |
8,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ことぶきちょう 寿町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
こなかちょう 小中町 |
8,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
さかえちょう 栄町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
さとがわちょう 里川町 |
8,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
さとのみやちょう 里野宮町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
さわめちょう 沢目町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
さんざいちょう 三才町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しまちょう 島町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しもおおかどちょう 下大門町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しもかわいちょう 下河合町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しもたかくらちょう 下高倉町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しもとしかずちょう 下利員町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しもみやかわうちちょう 下宮河内町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
しらわちょう 白羽町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
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じょうふくじちょう 常福地町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ずいりゅうちょう 瑞龍町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
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せんずちょう 千寿町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
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たかがきちょう 高柿町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
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たかぬきちょう 高貫町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
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たけあいちょう 竹合町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
たなやちょう 棚谷町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
たまつくりちょう 玉造町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
たわたりちょう 田渡町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ちのねちょう 茅根町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
てんじんばやしちょう 天神林町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
とうれんじちょう 東連地町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
とくだちょう 徳田町 |
8,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
なかじょうちょう 中城町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
なかぞめちょう 中染町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
なかとしかずちょう 中利員町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
なかのちょう 中野町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしいちちょう 西一町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしごうとかみちょう 西河内上町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしごうとしもちょう 西河内下町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしごうとなかちょう 西河内中町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしさんちょう 西三町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしぞめちょう 西染町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしにちょう 西二町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
にしみやちょう 西宮町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
はせちょう 長谷町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
はたちょう 幡町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
はなぶさちょう 花房町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
はなわちょう 塙町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
はるともちょう 春友町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ばばちょう 馬場町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ひがしいちちょう 東一町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ひがしさんちょう 東三町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ひがしぞめちょう 東染町 |
7,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ひがしにちょう 東二町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ふじたちょう 藤田町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
ましいちょう 増井町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
まちだちょう 町田町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
まちやちょう 町屋町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
まつざかちょう 松栄町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
まつだいらちょう 松平町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
まゆみちょう 真弓町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
みちょう 箕町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
みやのさとちょう 宮の郷町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
みやもとちょう 宮本町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
やがわらちょう 谷河原町 |
4,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
やましたちょう 山下町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
わぐちょう 和久町 |
6,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ひたちおおたし 常陸太田市 |
わだちょう 和田町 |
5,000円 ~ (出張料金込み/消費税込み) |
ウイルス駆除・迷惑ソフト駆除 料金
大切なデータは消さずに原因を特定してウイルス駆除を行います
※ウイルス・迷惑ソフト削除と感染防止対策を実施します。
※ウイルス感染状況にもよりますが当店で最も多い作業時間は1~2時間(4,000~8,000円)です。
基本料金 | 1台あたり (※出張作業の場合は1時間あたり) | 4,000円 |
出張費 | 那珂市・那珂市隣接の無料エリア外のみ | 1回分 (納品時は無料) |
診断料 | ウイルス・迷惑ソフトなどの感染診断 ※症状が現れないなど詳細診断が必要な場合は2,000円になります。 | 無料 |
料金の目安 | 不正請求画面・迷惑ソフト・偽セキュリティソフトなど軽度の場合 | (基本料金込み) 4,000円 |
複数のウイルス感染など中度の場合 | (基本料金込み) 8,000円 |
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多数のウイルス感染・Windowsが正常に起動出来ないなど重傷の場合 ※長時間かかりますのでお預かりになります。 | (基本料金込み) 10,000円~ |
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備考 | 例:2時間の作業を行った場合 基本4,000円 + 延長4,000円 = 8,000円 |
追加料金 (オプション)
OSの再セットアップが必要な場合
重度のウイルス感染の場合などで、OS再セットアップが必要な場合はこちらの料金が適用されます。
OSの再セットアップ、アップデート、データを元の場所に戻します。
※一部のソフトは別途インストールが必要になります。
お預かり作業 リカバリあり | 1台あたり (再セットアップ+データバックアップ) | 13,000円 |
お預かり作業 リカバリなし | 1台あたり (再セットアップ+データバックアップ) | 16,000円 |
貸出機
修理期間中に代替機(パソコン)をご希望の場合は+2,000円(税込/7日間)になります。
※貸出機はインターネット・事務作業等向けのパソコンになります。
※ノートパソコン、デスクトップ(モニター別)、画面一体型デスクトップになります。
※貸出料金は修理、データ復旧、ウイルス駆除などお預かり作業専用の価格です。
その他
備考 | 有料駐車場などの料金は別途、加算になります。 |